Como aumentar receita recorrente e LTV em serviços B2B sem ficar refém de novos leads?
Um mapa prático de jornada pós-venda + “próxima melhor oferta” para ativar clientes parados na base. Introdução Se você vende serviços B2B, tem uma bomba-relógio escondida na operação: cliente “parado” na base Ele paga (ou já pagou), recebe o que comprou… e some. Sem renovação, sem expansão, sem indicação. O problema