Inteligência Artificial muda comportamento de compra e desafia marcas na disputa

Sobre como a inteligência artificial passou a intermediar a recomendação de marcas para o consumidor. Eduardo de Barros, CEO da IDK, destaca: "o ambiente digital vive uma transformação semelhante à popularização dos mecanismos de busca, mas com uma lógica diferente, em que as marcas precisam não apenas ser encontradas, mas também reconhecidas como fontes relevantes pelas novas tecnologias."